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Cultura Preventiva Osarten

Hay organizaciones donde nadie diría que las cosas van mal. Los indicadores acompañan. La producción sale. Las reuniones siguen llenando agendas. Los proyectos avanzan. La gente responde.

Y, sin embargo, algo empieza a deteriorarse. Las conversaciones se vuelven más cortas. Aumentan los malentendidos. Las decisiones se toman con más prisa. Cada semana aparece una nueva prioridad urgente. Cada cambio llega antes de haber estabilizado el anterior. Y poco a poco, sin que nadie lo declare oficialmente, la organización empieza a funcionar cansada. Leer más

Reflexión sobre la prisa y la cultura preventiva

En el post anterior planteaba cómo la prisa aparece de forma recurrente detrás de muchos comportamientos que afectan a la seguridad, la salud y el bienestar… y, sin embargo, rara vez se gestiona como un factor específico.

Reflexionábamos sobre cómo la cultura actual ha normalizado la prisa hasta convertirla en una forma habitual de trabajar, decidir e incluso vivir. Y cómo eso modifica nuestra atención, nuestra forma de pensar y nuestra capacidad de control.

Pero si la prisa forma parte del contexto…la pregunta ya no es únicamente por qué ocurre. La pregunta es ¿Qué hacemos con ella?

Porque quizá el verdadero problema no es solo que exista prisa. Sino que hemos dejado de verla.  Y cuando algo deja de verse, deja también de gestionarse. Leer más

Cultura Preventiva Osarten

Hace unas semanas, en una conversación con un equipo de dirección, alguien lanzó una frase aparentemente inocente:

“Aquí no tenemos problemas de salud mental. Lo que tenemos es estrés puntual.”

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Impacto de la prisa en la toma de decisiones y la seguridad y salud laboral

Me llama la atención, cada vez más, que tras las causas de comportamientos que afectan —o pueden afectar— a la seguridad, la salud y el bienestar de las personas, la prisa aparece de forma recurrente, y desaparece de la misma forma. Está en decisiones apresuradas, comprobaciones no realizadas, en hacer la tarea más rápido de lo que permite tenerla bajo control, etc.

Sin embargo, rara vez se aborda como un factor sobre el que haya que actuar de forma específica. Ni se evalúa, ni se interviene, ni se gestiona. Nada.

¿Porqué? Porque forma parte del contexto, que se da por sentado, normalizado, inamovible.

La prisa es en mi opinión un estado psicológico en el que estamos, cuando pensamos que el tiempo con el que contamos para conseguir un objetivo no es el suficiente, y eso provoca aumentar la velocidad de pensamiento y de acción, como medio para conseguirlo. Lo que implica una sensación de presión y la disminución de la visión más global, para pasar a una atención muy concentrada, dado que la seguridad y el control de lo que se está haciendo disminuye. Si esto se mantiene en el tiempo tiene consecuencias para la salud, además de aumentar la posibilidad de errores.

Sin embargo es lo habitual en nuestros días. ¿Cómo afecta a las personas y a las organizaciones? ¿Y a la cultura preventiva?

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Osarten cultura preventiva

La cultura preventiva suele asociarse a entornos industriales o tareas con riesgos evidentes. Sin embargo, las oficinas también generan riesgos que influyen en la salud, el bienestar y el rendimiento. Construir cultura preventiva en estos espacios exige aprender a reconocer peligros que muchas veces pasan desapercibidos. Leer más