El enunciado de la Visión de Seguridad y Salud como parte de la Cultura Preventiva

Si puede sintonizar con su propósito y realmente alinearse con él, estableciendo metas para que su visión sea una expresión de ese propósito, entonces la vida fluye mucho más fácilmente.

Jack Canfield

Propósito y Visión en seguridad y salud

Como hemos abordado en el anterior post “¿Es necesario que una organización tenga definida una Visión en el ámbito de la Seguridad y Salud?”, la visión en seguridad y salud es el propósito en la materia, la aportación y contribución a algo más importante que la propia empresa. Algo que resume la motivación máxima, con respecto a la seguridad y salud laboral.

Este propósito es el que da la pasión y el entusiasmo para crear la cultura preventiva en la empresa, por la que merecen la pena todos los esfuerzos necesarios. Es el sueño que hace que merezca la pena esforzarse para conseguir una auténtica cultura de seguridad y salud laboral.

Las empresas que quieran conseguir un nivel de excelencia en seguridad y salud laboral deberían de tener un propósito en la materia, que dé sentido e impulso a todo el trabajo necesario para desarrollar una cultura que responda a dicho propósito. No es suficiente con la Visión general de la empresa. Proponemos desarrollar una específica para la seguridad y la salud laboral.

Visión y Objetivos

Una visión es diferente a una meta u objetivo. Es una descripción de lo que le gustaría ver en el futuro en relación con la seguridad y salud. Una vez se establece una visión de seguridad y salud amplia e inspiradora, los objetivos específicos fluyen naturalmente de ella.

Principios para desarrollar una Visión en Seguridad y salud

Hay varios principios que ayudan a establecer una visión de seguridad y salud efectiva, como parte de la estrategia de desarrollo de la cultura preventiva:

Que cree un futuro ideal que proporcione dirección y orientación para el comportamiento.

Qué indique cómo se imagina la Cultura Preventiva, cómo será vista (trabajadores, clientes, empleados, etc.), cómo será el lugar de trabajo, las condiciones, los procesos respecto a la seguridad y salud. Cómo se comportarán los distintos roles respecto a la seguridad y salud.

Que tenga un núcleo basado en valores.

Desarrollar este núcleo reflexionando sobre lo que es importante para el líder y por qué es importante para que otros lo logren.

Cuando hablamos de niveles más próximos a la primera línea de mando, sería adecuado relacionar la seguridad y salud del equipo con la visión más amplia y el objetivo de negocio. Por ejemplo, la empresa puede tener un objetivo estratégico de proporcionar una fuerza laboral mentalmente saludable y productiva, que luego se traduce en una visión para el equipo que se centra en cómo se vería esa estrategia a nivel de equipo.

Que sea relevante para la organización.

Hacerla consistente con la historia, la cultura, los valores y la situación actual de la organización, de forma que no sea sorprendente ni extraña para las personas de esta.

Que use un lenguaje positivo.

Que resalte lo que se quiere conseguir. Concentrarse en los aspectos positivos por los que se desea que las personas de la organización, los diferentes roles, se esfuercen, y hacerlo con entusiasmo y pasión. Cuidado con centrarse en lo que se quiere evitar, como accidentes y enfermedades. Y si se expresa esto último sería importante que viniese acompañado de lo que se quiere conseguir. Por ejemplo:” Disminuir al máximo la posibilidad de que las personas que trabajan en XXXX sufran accidentes y enfermedades (EVITAR), para ello demostraremos un liderazgo en SST de toda la línea jerárquica e integraremos la prevención en todo lo que hacemos para desarrollar el negocio (CONSEGUIR)”

Que enfatice el cambio.

Considerar lo que se pide que se haga de manera diferente para lograr la visión

Que sea inclusiva.

Utilizando palabras que hagan que los miembros de la organización sientan que todos están trabajando juntos para lograr la visión (ej.: nosotros, nuestro). Esto crea una sensación de que la visión es compartida y todos tienen la responsabilidad de lograrla.

Que considere la imagen que se quiere que la empresa proyecte en SST.

Si es que queremos que los clientes, proveedores, administración, trabajadores potenciales, comunidad, entiendan que estamos comprometidos con la cultura preventiva.

Que se centre en lo más relevante que se quiere alcanzar.

Resultado más elevado.

Que contemple qué es lo que hará que se consiga, porqué se hará.

Esto introduce el elemento del propósito.

El trabajo para desarrollar la Visión en Seguridad y Salud es importante que sea participativo, ya que es una buena forma de que sea compartida.

Una de las cuestiones más difíciles es conseguir un enunciado que incluya todo lo que se ha podido poner sobre la mesa en el proceso de definirla. Ya que es preferible que el enunciado sea lo más corto posible. Es un esfuerzo importante de concisión y de uso de lenguaje que pueda reflejar lo más relevante de lo que el proceso participativo ha mostrado. Un equilibrio entre la síntesis, brevedad que exprese lo esencial.

A partir de la definición de la Visión en Seguridad y Salud, se podrá saber qué es lo que hay que dejar atrás, de lo que se hace. Lo que hay que mantener. Aquello que hay que cambiar o transformar. De qué habrá que hablar. Qué habrá que escuchar. Qué nuevo habrá que incorporar…

Ejemplos de Visiones en Seguridad y Salud

A continuación expongo algunas Visiones de Seguridad y Salud, de empresas (1). Estas visiones son efectivas para dar a las personas un propósito y significado sobre la seguridad porque usan lenguaje positivo e inclusivo, que crea un sentido de energía y unión grupal en su logro. Estas visiones también hacen uso de un núcleo basado en valores, que proporciona emociones y razones morales en cuanto a su importancia. Finalmente, estas visiones resaltan los cambios que se requieren de las personas para lograr los estados futuros deseados.

“Conseguir cero incidentes y daños, haciendo de XXX un lugar seguro para trabajar. Centrándonos en la mejora continua de la seguridad y salud, por parte de todos, y de la puesta en práctica de las actividades de liderazgo en seguridad y salud por parte de la Dirección y la Línea de Mando.”

“En XXX construiremos una cultura preventiva positiva, a través del liderazgo de la Dirección y Línea de mando y la participación de las personas, manteniendo unos lugares de trabajo seguros y saludables, donde las personas sean un ejemplo de autocuidado y cuidado de los demás, así como del entorno laboral.”

“Ser una empresa en la que la vida de las personas es lo más importante, antes que cualquier otra cosa, y que contribuye a la mejora de la seguridad y salud de las empresas con las que se relaciona, siendo un referente de excelencia en seguridad y salud laboral en nuestro sector.”

“La seguridad y el bienestar de nuestros empleados y comunidades es nuestra primera prioridad, siempre. Hacemos que esto suceda todos los días desarrollando las capacidades de nuestra gente y la resiliencia de nuestros sistemas, para adaptar, prevenir, contener y recuperar, para que cuando suceda un evento inesperado, no haya heridos graves ni víctimas mortales”.

“Nuestra visión consiste en cuidar a todas las personas que trabajan y colaboran en nuestra compañía, a nuestros clientes, a las comunidades y al entorno en el que operamos. Queremos ser un referente en materia de seguridad en nuestro sector. Queremos que todo nuestro personal, incluidos contratistas, clientes y todas las personas con las que interactuamos, esté protegido de cualquier daño, con el objetivo de lograr cero víctimas mortales e incidentes de gravedad”.

Una vez definida y enunciada la Visión en Seguridad y Salud, y aunque se haya hecho de forma participativa, es importante compartirla, de forma que se pueda tener presente, sobre todo cuando las dificultades aparecen. A esta cuestión dedico mi próximo post.

¿Tienes definida una Visión específica en Seguridad y Salud? Si es así, en Osarten nos gustaría conocerlo. Puedes responder a este post o contactar a través del mail de mi compañero Igor López o el mio Martin Silva.

(1) Nota:

Las Visiones de empresas han sido obtenidas de documentación pública expuestas por ellas mismas.