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Cultura de Bienestar en el trabajo: 4 tips para mantener una «cómoda incomodidad»

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El bienestar de las personas implica transformaciones en las empresas. Hace algunos años me interesé por el Developmental Behavioural Modelling (DBM®) de John McWhirter  y conocí a Tim Ingarfield de SCT Systemic Consultancy & Training. Con frecuencia, Tim nos invitaba a mantenernos en una posición «cómodamente incómoda o incómodamente cómoda» de manera que pudiéramos salir de nuestra zona de confort e incorporar aprendizajes.

En los procesos de transformación culturales, en nuestras relaciones con las personas, en el desarrollo de una cultura para la seguridad, salud y bienestar en el trabajo con cierta frecuencia no nos sentiremos cómodos, con cierta frecuencia es posible llegar a sentirnos incómodos con las emociones que vivimos en el proceso.

Neurociencia del Bienestar y cambios culturales

La neuroseguridad señala que el cerebro humano no está diseñado para hacer cosas nuevas que requieran un cierto grado de valentía, mucho menos en un mundo cada vez más incierto, ya sea éste VUCA, BANI, TUNA o RUPT*. Nuestro cerebro está «diseñado» para mantenernos a salvo y garantizar nuestra supervivencia.

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Por eso, el cerebro juzga instantáneamente todas las experiencias como agradables o desagradables (o neutras) y dirige nuestro comportamiento en consecuencia, buscando lo que nos hace sentir bien y evitando lo que nos hace sentir mal, buscando la ventaja y evitando la amenaza.

Liderazgo en cultura de bienestar y emociones difíciles

Avanzar en cultura de bienestar, en ocasiones, implica cambios, aventurarse en lo desconocido y asumir riesgos, por lo que a veces surgen emociones desagradables y difíciles. Cuanto más volátil y complejo se vuelve nuestro mundo, es más fácil experimentar malestar.

Lo que necesitamos como líderes en seguridad, salud y bienestar es una relación nueva con nuestras propias emociones. Tendremos que vivirlas, estar con ellas, incluso abrazarlas si es necesario para salir de la zona de confort. Una forma de hacerlo es sentirlas «cómodamente incómodas o incómodamente cómodas».

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Bienestar y seguridad psicológica

Para desarrollar una cultura de seguridad, salud y bienestar y crear seguridad psicológica en nuestras organizaciones, debemos abandonar nuestra tendencia natural a evitar y huir de las emociones difíciles. Cuanto más practiquemos esto, más nos acostumbraremos a una nueva reacción por defecto.

De este modo ganamos  libertad de elegir deliberadamente nuestras reacciones y comportamientos. Nos permite tomar mejores decisiones, más seguras y más saludables, cuando nos enfrentamos a situaciones de cambio e incertidumbre.

Algunos «trucos» para estar «cómodamente incómodo o incómodamente cómodo»

El bienestar de los líderes que transforman las organizaciones, depende en parte de cómo vivan/vivamos las situaciones desde el punto de vista emocional. Te presento algunas pistas para estar cómodamente incómodo:

  • Cuando experimentes emociones difíciles, párate y respira hondo. Respirar profundamente funciona como una pausa: ralentiza la reacción al estrés y nos permite salir de nuestros patrones automáticos de respuesta a las situaciones que vivimos.

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  • Mira en tu interior y practica el distanciamiento. Observa lo que ocurre en tu interior y etiqueta tus emociones. Haz zoom out, tomando distancia y observa el panorama general. ¿Cómo verás la situación dentro de un año, o dentro de diez? Cambia a la perspectiva de un observador objetivo y hablate a ti mismo en segunda persona.
  • Deja de juzgarte. No te critiques por sentir emociones difíciles. Toma conciencia de tu «Pepito Grillo»  interior sin identificarte con sus juicios.
  • Comprueba si puedes pasar de la conciencia a la aceptación (e incluso al agradecimiento). Esto puede sonar como: «Sí, eso es lo que siento ¿Estoy dispuesto/a a aceptarme por sentirme así? ¿Puedo llegar a apreciar estas emociones como necesarias?».

Aprender a convivir y gestionar las emociones difíciles es clave para ganar más resiliencia y libertad, mejora el bienestar personal y nos ayuda a estar cómodamente incómodos.

Si quieres mejorar tus habilidades emocionales como líder en seguridad, salud y bienestar o buscas desarrollar la cultura de bienestar en tu organización contáctanos y te ayudaremos (Martín Silva 674966441; msilva@osarten.com; Igor López 619288048; iglopez@osarten.com).

Para saber más:

*Siglas en inglés de VUCA,volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, BANI, Frágil, Ansioso, No lineal, Incomprensible, TUNA, Turbulencia, Incertidumbre, Novedad y Ambigüedad y RUPT o disRUPT,  Rápido, Impredecible, Paradójico y Enredado.

 

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